Torne o sistema de telecomunicações ajustável ao seu negócio e aos seus colaboradores! Valorize a rapidez, a flexibilidade e a fiabilidade do nosso serviço. Essa é a nossa forma de evoluir !

Escolha as funcionalidades que mais valoriza, como por exemplo um IVR com:

- Horário de funcionamento;
- Morada;
- Contactos alternativos;
- Actualizações de notícias e comunicados;
- Promoções de vendas;
- ...e muito mais !

Esta funcionalidade permite-lhe poupar recursos que teriam de prestar este tipo de informação. 

Para cada colaborador… Uma extensão! O NetcallPBX permite atribuir extensões a cada pessoa que informa por sua vez o sistema sobre o telefone para onde deseja atender as chamadas roteadas.

Quando uma chamada é recebida, o sistema de reencaminhamento de chamadas do NetcallPBX tenta alcançar o respectivo colaborador, com base no número por ele configurado. Caso o colaborador não esteja contactável, a chamada é redireccionada para o voicemaill que irá permitir a gravação de mensagens.

O NetcallPBX assenta num conceito de "conta cliente" com 1 ou mais números telefónicos associados. Para cada conta cliente é atribuído um administrador da mesma que poderá rever, se necessário, muitas opções personalizadas dos colaboradores, possibilitando um controlo fácil e eficaz sobre o sistema da empresa.